部分場所使用的是有線叫號系統(tǒng),但絕大部分都用無線的排隊叫號系統(tǒng)�.今天
昆明排隊叫號�安裝公司就重點給大家講講有線排隊機的安裝方案,供大家參�.
一、昆明排隊系�(tǒng)目標
銀行營�(yè)廳是客戶前來辦理�(yè)務綜合營�(yè)場所,是銀行市場營銷工作管理中最重要、最集中也是最好的�(zhí)行場所.這些大廳直接代表了銀行形�,營業(yè)大廳�(huán)境的好壞、經(jīng)辦人員效率的高低、每筆業(yè)務完成的�(yōu)劣等都直接影響每一個顧客下一次的消費行為.銀行通過有線排隊系統(tǒng)可以合理地安排客戶辦理各種業(yè)�,有效地提高了銀行的綜合管理水平.客戶在接受文�、有序服務的同時,將進一步感受到銀行的�(guān)�,同時銀行也可借此合理地提供各項服�,進行科學化管�.我公司排隊管理系�(tǒng)為客戶提供一流的排隊�(chǎn)�、一流的解決方案、一流的售后服務.
�、設(shè)計原�
1、穩(wěn)定可�
基于完全工業(yè)級嵌入式的軟硬件平臺,系統(tǒng)�(wěn)�,可經(jīng)受長時間頻繁操作不死�,無卡紙設(shè)�,工業(yè)觸摸屏經(jīng)久耐用.一年內(nèi)基本不需要售后服�.
2、通用
銀行排隊首先要遵循所有窗口服務單位排隊管理的基本�(guī)�,操作使用中符合人們的思維和行為習�,采用通常�(wěn)定的IT�、硬件平�;
3、智�
智能呼叫、同步語�、實時顯�,提供人性化、互動式服務;
4、愉�
清晰悅耳的提示音、直觀的顯示以及舒適的服務�(huán)�,減緩焦慮情緒,提供滿意服務,客戶可以充分利用等候時間做其他�,節(jié)約客戶的等候時�.;
5、可擴展�
銀行的排隊系統(tǒng)管理�,無論排隊隊列、隊列優(yōu)先權(quán)、增減窗口、多級銀行排隊聯(lián)�(wǎng)管理.
6、模塊化�(shè)�
軟硬件兩方面的設(shè)計都遵循模塊化的�(shè)計理�,對于�(chǎn)品的安裝、測試、升級等方面都會帶來方便.
�、系�(tǒng)拓撲�:
功能說明:
系統(tǒng)可支�100種業(yè)務以�
系統(tǒng)支持十臺以上�(lián)機統(tǒng)一�(fā)�
系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信�,各等候區(qū)語音及顯示可獨立
�(fā)號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主�(shè)計更�
各項�(yè)務的按鍵客戶完全可以按個性化自主�(shè)計更�
各項�(yè)務隊列客戶完全可以自主按需任意增減
各項�(yè)務的等待人數(shù)客戶完全可以自主�(shè)定在界面上顯示并可任意排�
各項�(yè)務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設(shè)�
操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改
語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改
顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改
顧客辦理各項�(yè)務的序號客戶完全可以自主�(shè)�,�:貴賓�(yè)務或理財金業(yè)務可�(shè)�1-200號內(nèi)、外幣業(yè)務可�(shè)�201-500號內(nèi)、人民幣�(yè)務設(shè)501-9999號內(nèi)
工作員工所辦理的業(yè)務隊列客戶完全可以自主任意設(shè)置優(yōu)先級
號票上的文字�(nèi)容、圖�、業(yè)務名�、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化�(shè)�
云南麗晶光電有限公司專業(yè)從事昆明排隊叫號機系�(tǒng)安裝、云�
分診排隊叫號系統(tǒng)、觸摸屏查詢機批�(fā)�,歡迎新來客戶來電咨詢洽談.13529174999